La conception personalisée : une approche visant à satisfaire les besoins des consommateurs

20 avril 2022

We make it real. Cette simple citation montre notre véritable vocation et donne du sens à l’une de nos propositions de valeur : concrétiser les rêves et les idées de nos clients afin de satisfaire les besoins du consommateur final.

Chez IDELT, nous relevons ce défi de manière holistique : nous nous fixons les objectifs les plus ambitieux d’un point de vue esthétique, mais aussi d’une approche fonctionnelle. Nous accordons une importance cruciale au design, mais nous savons que l’excellence requiert d’autres éléments supplémentaires tels que le support client, l’innovation, l’efficacité et, surtout, la viabilité. Une proposition esthétiquement attrayante n’est d’aucune utilité si elle n’est pas accompagnée d’une analyse garantissant la viabilité du produit, de la production ou des délais, et qu’elle est conforme aux critères budgétaires, entre autres.

For this reason, design development at IDELT has an integral approach and involves three
processes:

• Design créatif ou conceptuel. Nous dessinons et présentons différentes propositions esthétiques du produit afin que le client puisse choisir celle qui correspond à son idée et donner un sens à la solution du point de vue de l’utilisateur final.
• Conception mécanique ou développement de produits. Nous expliquons graphiquement comment le produit fonctionnera et nous recréons comment il se comportera lorsqu’il arrivera sur le marché.
• Conception de la fabrication. Ce processus couvre différentes variables, comme la manière d’injecter, le choix des matériaux les plus appropriés, l’esthétique de la pièce, ses dimensions et épaisseurs, etc.

Nous travaillons en collaboration avec nos clients pour optimiser les exigences techniques et économiques de nos solutions, et pour leur offrir des propositions de pointe et personnalisées. Ce service intégral centré sur le client et, par conséquent, sur l’utilisateur final, est ce qui nous différencie des studios de conception, et ce qui a fait de nous une référence dans la production de pièces plastiques exclusives à haute valeur ajoutée.

Pour mener à bien notre stratégie de conception centrée sur l’utilisateur, nous impliquons nos clients tout au long du processus de création afin d’obtenir un produit attrayant qui tient compte de leurs besoins et de l’environnement de l’utilisateur. Ce type de méthodologie se traduit par plusieurs avantages tangibles :

1. Satisfaction des attentes du produit. En impliquant le client et en pensant toujours à l’utilisateur final lors des phases de conception et de prototypage, les produits répondent plus facilement aux attentes avec lesquelles ils ont été conçus. Cela se traduit par une rentabilité accrue et des coûts réduits.

2. Une conception plus sûre et plus fiable. Cette approche aboutit à la fabrication de solutions plus sûres, avec un risque d’erreur réduit : cette efficacité améliore l’ergonomie de la conception.

3. Des entreprises plus durables. La conception centrée sur l’utilisateur reflète les valeurs et les préoccupations des utilisateurs, que certaines entreprises ont déjà commencé à adopter comme les leurs. Le groupe NER en est un bon exemple.

Ce service intégral est ce qui a fait de nous une référence dans la production de pièces plastiques exclusives à haute valeur ajoutée.